/Palautus
Palautus 2018-03-27T11:28:00+00:00

Palautus

Eikö tilaamasi tuote vastannutkaan toiveitasi tai haluatko vaihtaa tuotteen toiseen tuotteeseen? Sinulla on 30 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tilaamillesi tuotteille. Palautusoikeus ei kuitenkaan koske tuotteita, joita on muunneltu asiakkaiden toiveiden mukaan.

Muistathan, että tuote on palautus- ja vaihtokelpoinen vain, mikäli

  • Tuote on käyttämätön.
  • Tuote on alkuperäisessä, myyntikuntoisessa pakkauksessa.
  • Tuote on vahingoittumaton.

Palautukset onnistuvat helposti seuraavien ohjeiden mukaisesti:

  • Ota yhteyttä verkkokauppaan ([email protected] tai 040 7089 148) ja kysy palautusohjeita.
  • Liitä palautukseen mukaan nimesi ja yhteystietosi.
  • Pakkaa tuote alkuperäiseen myyntipakkaukseensa. Laita pakkaukseen mukaan kaikki tuotteen mukana tulleet osat.
  • Pakkaa tuotteet alkuperäispakkauksineen laatikkoon, jossa tuote toimitettiin.
  • Palautusosoite: RAGMATE, c/o WebLog Finland Oy, Aholantie 1, 21290 Rusko
  • Tilaaja vastaa kaikista palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.

Käsittelemme palautuksesi verkkokaupan asiakaspalvelussa 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta verkkokaupan varastolle.

Jos sinulla on jotakin kysyttävää palautuksiin liittyen, ota rohkeasti yhteyttä joko sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse 040 7089 148.

Reklamaatiot

Mikäli vastaanottamasi tuote on viallinen, otathan välittömästi yhteyttä verkkokauppamme asiakaspalveluun joko sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse 040 7089 148. Yhteydenoton jälkeen, ellei toisin ole sovittu, toimi myös reklamaatiotapauksissa yllä annettujen palautusohjeiden mukaisesti. Reklamaatiotapauksissa verkkokauppa vastaa palautuksesta aiheutuneista kustannuksista.

FREE Shipping to Europe, Australia and the USA now! Piilota tämä ilmoitus